{"id":35947,"date":"2019-09-04T02:00:14","date_gmt":"2019-09-04T07:00:14","guid":{"rendered":"https:\/\/pros.com\/?post_type=pros_news&p=35947"},"modified":"2019-09-04T02:00:14","modified_gmt":"2019-09-04T07:00:14","slug":"pros-launches-integrated-retail-platform-for-airlines-shift-to-digital-selling","status":"publish","type":"news","link":"https:\/\/s28288.pros.com\/fr\/news\/pros-launches-integrated-retail-platform-for-airlines-shift-to-digital-selling\/","title":{"rendered":"PROS lance une plateforme de vente au d\u00e9tail int\u00e9gr\u00e9e pour aider les compagnies a\u00e9riennes \u00e0 passer \u00e0 la vente num\u00e9rique"},"content":{"rendered":"

PROS Retail for Airlines permet d'optimiser les offres sur tous les canaux de vente num\u00e9riques des compagnies a\u00e9riennes pour une exp\u00e9rience client exceptionnelle.<\/strong><\/p>\n

HOUSTON, le 4 septembre 2019<\/strong> - PROS\u00ae<\/a> (NYSE : PRO), fournisseur de services d'information et de communication. Solutions bas\u00e9es sur l'IA<\/a> qui optimise la vente dans l'\u00e9conomie num\u00e9rique, a lanc\u00e9 aujourd'hui PROS Vente au d\u00e9tail pour les compagnies a\u00e9riennes<\/a>PROS Retail for Airlines, une solution unique et configurable de commerce \u00e9lectronique de bout en bout, construite \u00e0 partir d'une plate-forme modulaire de pointe bas\u00e9e sur une API, au World Aviation Festival de Londres (stand #69). Avec PROS Retail for Airlines, les compagnies a\u00e9riennes ont d\u00e9sormais le contr\u00f4le total de l'optimisation et de la personnalisation des offres pour les passagers, qu'il s'agisse de si\u00e8ges, de tarifs ou d'accessoires, avec une exp\u00e9rience num\u00e9rique de premier plan sur airline.com, mobile et canaux de vente directe en temps r\u00e9el, offrant ainsi une exp\u00e9rience client exceptionnelle.<\/p>\n

L'Association internationale du transport a\u00e9rien (IATA) pr\u00e9voyant un doublement du nombre de passagers au cours des 20 prochaines ann\u00e9es(1), les compagnies a\u00e9riennes s'approprient l'ensemble du voyage, en commen\u00e7ant par convertir les voyageurs qui font du l\u00e8che-vitrine \u00e0 la recherche de leur prochain voyage en clients r\u00e9serv\u00e9s et en passant par tous les points ult\u00e9rieurs de l'exp\u00e9rience de voyage.<\/p>\n

PROS Commerce de d\u00e9tail pour les compagnies a\u00e9riennes, partie de la robuste PROS Airline Solution portfolio<\/a>PROS AI Platform permet aux compagnies a\u00e9riennes d'offrir aux passagers une exp\u00e9rience num\u00e9rique transparente \u00e0 travers les canaux de vente au d\u00e9tail - airline.com, mobile et NDC - \u00e0 des micro-moments tout au long de leur voyage. S'appuyant sur la plateforme d'IA de PROS, la suite de solutions en mode SaaS permet aux compagnies a\u00e9riennes d'instantan\u00e9ment optimiser et personnaliser l'offre et l'exp\u00e9rience de l'utilisateur<\/a> de mani\u00e8re conviviale et num\u00e9rique, r\u00e9pondant ainsi aux attentes des voyageurs d'aujourd'hui en mati\u00e8re d'achat.<\/p>\n

\"Les passagers veulent une exp\u00e9rience num\u00e9rique instantan\u00e9e et sans friction, et les compagnies a\u00e9riennes doivent encore acc\u00e9l\u00e9rer les initiatives de vente num\u00e9rique qui peuvent r\u00e9pondre \u00e0 leurs demandes\", a d\u00e9clar\u00e9 PROS Head of Global Travel Product Management John McBride, Ph. acquisition de Travelaer<\/a>qui maintient le niveau 4 Certification NDC<\/a>Avec PROS, les compagnies a\u00e9riennes disposent d\u00e9sormais d'une plateforme enti\u00e8rement int\u00e9gr\u00e9e pour offrir des produits et des services optimis\u00e9s au bon client, au bon moment et sur le bon canal. Et en offrant une exp\u00e9rience num\u00e9rique exceptionnelle \u00e0 leurs clients \u00e0 chaque fois, les transporteurs ont une bien meilleure opportunit\u00e9 de conserver la fid\u00e9lit\u00e9 \u00e0 la marque \u00e0 une \u00e9poque o\u00f9 il est de plus en plus difficile de le faire.\"<\/p>\n

Caract\u00e9ristiques principales PROS Vente au d\u00e9tail pour les compagnies a\u00e9riennes<\/a> inclure :<\/p>\n