Marchandisage
Améliorez votre stratégie auxiliaire
Maximiser Ilevenue avec Les compagnies aérienneserchandising.
PROS Merchandising permet aux compagnies aériennes de concevoir, de tarifer et de distribuer des accessoires et des offres groupées sur l'ensemble du parcours du passager, avec la précision nécessaire pour augmenter les recettes.
- Rationaliser et améliorer les offres annexes
- Se démarquer grâce à l'offre groupée intégrée
- Optimiser les recettes accessoires en temps réel
Dépassez les limites des catalogues statiques. Élaborez, gérez et modifiez des offres auxiliaires en dehors des contraintes existantes. Centralisez votre gestion pour réduire les délais de mise sur le marché et commercialisez vos produits avec un contenu riche comme des images et des vidéos pour promouvoir d'abord les bons services.
Créez des offres groupées attrayantes et dynamiques adaptées aux besoins de vos voyageurs. Combinez des options à la carte, appliquez des codes promotionnels et proposez des modes de paiement flexibles. Augmentez votre avantage concurrentiel en concevant des offres qui encouragent les clients à acheter davantage de services qu'ils apprécient.
Une tarification intelligente est la base de la réussite en matière de revenus dans le secteur moderne de la vente au détail de billets d'avion. Utilisez une variété de techniques de tarification flexibles - de la logique basée sur le facteur de charge à l'optimisation basée sur l'IA - pour améliorer les taux de conversion et éliminer les pertes de revenus dues à des services mal tarifés.
Jusqu'à
30%
Augmentation des ventes accessoires
AI & Science
Optimisation des services auxiliaires grâce à l'IA
PROS Merchandising s'intègre à PROS AI-powered Dynamic Ancillary Pricing pour automatiser la tarification en temps réel des services auxiliaires, en fonction de la demande et des préférences des clients, ce qui permet d'augmenter le revenu par passager jusqu'à 6%.
Intégrations
PROS Merchandising s'intègre aux moteurs de réservation Internet tiers, aux plateformes de réservation NDC, aux systèmes de contrôle des départs (DCS), aux fournisseurs de services de cartes de sièges, ainsi qu'aux sociétés de compensation carbone. Il est entièrement conforme aux normes de l'ATPCO pour les services optionnels. PROS Merchandising est entièrement intégré à la solution PROS Dynamic Ancillary Pricing, alimentée par l'IA, qui permet aux compagnies aériennes d'automatiser les règles de tarification des services auxiliaires et d'éliminer les approximations en matière de tarification pour des résultats optimaux.
Grâce à PROS Merchandising, nous sommes désormais en mesure d'ajuster les prix en cours de route, ce qui fait vraiment la différence. Nos capacités de campagne se sont également améliorées, ce qui nous donne une grande liberté pour mieux répondre aux besoins de nos clients. Nous avons réussi à augmenter notre chiffre d'affaires de 30%.
Iuliia Granja Velasco
Chef de produit eCommerce
Caractéristiques
PROS Merchandising vous permet d'aller au-delà des systèmes traditionnels rigides, en vous donnant la flexibilité nécessaire pour créer des offres dynamiques qui convertissent. De la réservation à l'enregistrement, chaque passager voit le bon produit au bon prix.
Catalogue et médias auxiliaires
Créez facilement des services auxiliaires en utilisant ATPCO ou un catalogue personnalisé. Hiérarchiser les services grâce à un filtrage intelligent basé sur les besoins des clients. Créez des offres attrayantes avec des images, des vidéos et des descriptions multilingues.
Tarification en fonction des stocks
Fixer dynamiquement le prix des accessoires en fonction des données de gestion des revenus en temps réel, y compris les facteurs de charge des vols réservés et prévus.
Marchandises prêtes à l'emploi
Modifications de prix
Appliquer facilement des stratégies de prix accessoires en fonction des passagers, des vols, des tarifs et des règles de réservation. Assurez une conformité fiscale précise afin d'augmenter les revenus et d'éviter les divergences.
Simulation de stratégie de prix
Testez et validez vos stratégies de tarification avant de les déployer. Analysez l'impact des changements de prix pour optimiser les revenus en toute confiance.
Offres de vente incitative
Mettre en place des stratégies de vente additionnelle après la réservation. Ajustez les prix en fonction de l'heure de départ et du comportement des clients pour maximiser la conversion.
Offre groupée de services auxiliaires
Gestion des cartes de sièges
Importations et exportations accessoires
Stimuler la croissance des revenus accessoires grâce à une tarification plus intelligente
Repricing auxiliaire
Automatisez le réapprovisionnement des services auxiliaires en tirant parti du processus de changement automatique de service (ASC) pour une précision et une exactitude optimales. Notre système relie automatiquement les anciens EMD aux nouveaux services sur la base des codes RFIC/RFISC, des propriétaires de frais et des soldes de prix, ou de vos propres critères personnalisés. De plus, des contrôles d'éligibilité intégrés vérifient que les services auxiliaires sont échangeables, inutilisés et entièrement conformes aux politiques de votre compagnie aérienne. Vous pouvez définir des règles de réémission flexibles et refaire automatiquement le prix des échanges en calculant les différences de frais, en équilibrant les valeurs EMD et en déterminant les résidus ou les encaissements supplémentaires.
Gestion du code promo
Validez les offres de codes promo pendant les achats, avant la réservation et au moment du paiement, afin de garantir des remises précises et un contrôle des stocks en temps réel. Les compagnies aériennes peuvent définir des limites d'utilisation, des règles de réduction et des déclencheurs, tandis que le système s'intègre parfaitement aux flux de travail IBE pour la revalidation des offres, la mise en attente des stocks et les confirmations de réservation. L'outil de code promo améliore le marketing ciblé et les campagnes de fidélisation avec un contrôle et une transparence totale.
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Ne laissez pas l'héritage technologique dicter votre potentiel de revenus. Voyez ce qui se passe lorsque vous mettez la précision de PROS au service de chaque offre.
FAQ
Que fait PROS Merchandising pour les compagnies aériennes ?
PROS Merchandising est votre centre de commandement central pour les revenus auxiliaires. Il vous permet de créer, de tarifer et de distribuer des services optionnels sur tous les canaux utilisés par vos passagers. Au lieu de vous appuyer sur des systèmes hérités et rigides, il vous donne la flexibilité de concevoir des offres pour les compagnies aériennes qui maximisent les revenus et améliorent le parcours des passagers, de la réservation à l'enregistrement.
Puis-je créer des offres et des lots personnalisés avec cet outil ?
Absolument. Nous savons qu'il est rare qu'une taille unique convienne à tous. PROS Merchandising vous aide à différencier votre marque en créant des offres groupées dynamiques qui s'adaptent au contexte du voyageur. Que vous souhaitiez combiner un siège avec un repas ou offrir un “Family Pack” avec un embarquement prioritaire, vous pouvez mélanger des options à la carte et appliquer facilement des codes promotionnels afin d'offrir aux passagers la valeur spécifique qu'ils recherchent.
Comment la plateforme gère-t-elle la tarification des produits auxiliaires ?
La plateforme PROS vous permet de ne plus vous faire d'illusions sur les prix. Vous pouvez utiliser des stratégies basées sur des règles pour ajuster les prix en fonction du taux de remplissage des vols, de l'heure de départ ou de la fidélité des clients. Pour des résultats encore meilleurs, la plateforme s'intègre parfaitement à la solution PROS Dynamic Ancillary Pricing. Cette solution automatise les ajustements de prix en temps réel, alimentés par l'IA, en fonction de la demande, vous aidant à capturer jusqu'à 6% de revenus supplémentaires par passager.
PROS Merchandising s'intègre-t-il à mes systèmes existants ?
Oui, la plateforme est entièrement conforme aux normes ATPCO et s'intègre aux moteurs de réservation Internet (IBE), aux plateformes de réservation NDC et aux systèmes de contrôle des départs (DCS) de tiers. Vos offres sont fluides depuis la recherche initiale jusqu'à l'exécution, de sorte que vous n'avez pas à vous soucier des déconnexions opérationnelles.
Puis-je contrôler les prix des cartes de sièges et les surclassements ?
Oui, notre fonction de gestion de la carte des sièges vous permet d'être plus précis. Vous pouvez différencier les prix en fonction des caractéristiques des sièges (comme l'espace supplémentaire pour les jambes) ou de l'emplacement spécifique des rangées et des colonnes. Vous pouvez même configurer le système pour qu'il propose des surclassements intelligents, comme le passage à une cabine premium, directement dans la vue de la carte des sièges lorsque l'inventaire le permet, ce qui permet d'obtenir des revenus supplémentaires lorsque le client est le plus engagé.
Existe-t-il un moyen de tester de nouvelles stratégies de tarification avant leur mise en œuvre ?
Ressources complémentaires
L'avenir de l'optimisation des recettes accessoires
Alors que les compagnies aériennes passent à la gestion des offres, l'optimisation des revenus accessoires jouera un rôle central dans la monétisation des opportunités de revenus à travers les points de contact avec les clients grâce à des offres attrayantes et à une tarification optimale.
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Comment airBaltic génère des revenus de sièges grâce à la tarification dynamique des services auxiliaires pilotée par l'IA
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Stratégies clés pour la mise en œuvre de la tarification dynamique des compagnies aériennes
Découvrez le chemin de transition entre la tarification dynamique par classe et la tarification dynamique sans classe, ce que l'adoption de techniques de tarification dynamique signifie pour les systèmes en aval, et comment la tarification auxiliaire dynamique permet d'orienter une stratégie d'optimisation des recettes accessoires.
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